Условия обмена или возврата

• Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации можно в течение 7 (семи) дней после покупки (не считая дня покупки);
• Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации;
• Должен быть сохранён товарный вид товара; товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись);
• Должны быть сохранены потребительские свойства товара;
• Должна быть сохранена коммерческая упаковка;
• Должен быть сохранен чек, руководство по эксплуатации и другая документация;
• Для получения подробной информации и осуществления обмена или возврата обращайтесь в офис продаж компании;
• Стоимость доставки товара продавцом от покупателя до назначения пункта возврата или обмена соответствует стоимости доставки заказа от магазина до покупателя;
• Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 рабочих дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными или безналичным переводом на банковскую карту.

• Доставка товара при его обмене или возврате от покупателя до офиса продавца по Москве в пределах МКАД - бесплатная;
• Доставка товара при его обмене или возврате от покупателя до офиса продавца при отправки товара из Московской области - 700 руб;
• Доставка товара при его обмене или возврате от покупателя до офиса продавца при отправки товара из любого региона России - 1000 руб;
• Доставка товара при его обмене или возврате от покупателя до офиса продавца при отправки товара из страны СНГ - 2000 руб;
• Расходы по доставке оплачивает покупатель курьеру при заборе товара;
• При отправке покупателем товара сторонними транспортными компаниями стоимость доставки товара до офиса продавца соответствует тарифу транспортной компании.